Regulamin

Sklep internetowy MILACOSMETICS służy do sprzedaży produktów beauty oraz powiązanych akcesoriów za pośrednictwem internetu. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację zasad opisanych na tej stronie w zakresie wymaganym do zawarcia i realizacji umowy.

Sklep działa pod adresem https://milacosmetics.pl i prowadzi sprzedaż online produktów beauty oraz akcesoriów powiązanych z pielęgnacją i makijażem.

Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia oraz odbioru przesyłki.

Zamówienia można składać przez całą dobę za pomocą formularza zakupowego dostępnego w sklepie. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji zgodnie z zasadami wyświetlanymi podczas zakupu.

Ceny prezentowane w sklepie są wskazywane przy produktach, a całkowity koszt zamówienia, wraz z dostawą, jest podawany przed finalizacją zakupu.

Sklep udostępnia metody płatności widoczne w checkoutcie. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po skutecznym potwierdzeniu płatności albo zgodnie z zasadami wybranej metody rozliczenia.

Dostawa jest realizowana za pośrednictwem operatorów logistycznych wskazanych podczas składania zamówienia, a jej koszt i przewidywany termin są prezentowane klientowi przed zakupem.

Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów, z uwzględnieniem wyjątków dotyczących określonych kategorii produktów.

Reklamacje związane z produktem, dostawą albo funkcjonowaniem sklepu można składać drogą mailową. Zgłoszenie powinno zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis problemu.

W sprawach dotyczących sklepu, zamówień, reklamacji oraz pytań formalnych prosimy o kontakt mailowy na adres wskazany na stronie Kontakt.

Podstawowym kanałem obsługi klienta jest kontakt mailowy pod adresem [email protected]. Standardowe godziny odpowiedzi to Poniedzialek - piatek, 9:00-17:00.

Regulamin może być aktualizowany w zakresie zgodnym z przepisami prawa i rozwojem sklepu. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.